Después del problema con el embalaje de los packs, se han puesto en contacto conmigo para facilitarme dichas cajas.
He de reconocer que han sido rápidos, que el producto es muy bueno y si el problema es ajeno a dicho producto, también te lo solucionan.
Muchas gracias por la rapidez en la respuesta.

Para ser un pack o cesta, ha llegado sin caja para regalo
No se concibe, pedir 3 packs y que llegue sin una caja cuando se supone que es para eso.
Después de ponerme en contacto para ver qué podemos hacer, me dicen que ya no tienen las cajas para envasarlo para regalo y no me pueden ayudar!!!